Di Menang88, kami memahami bahawa privasi bukan sekadar satu kewajipan undang-undang — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali berkongsi maklumat peribadi. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengendalikan data anda dari mula hingga akhir.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Menang88 disulitkan menggunakan piawaian penyulitan yang sama seperti bank-bank utama dunia — tiada sesiapa boleh memintas maklumat anda.
Menang88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan, firewall industri dan pemantauan keselamatan sepanjang masa untuk mencegah sebarang pencerobohan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, Menang88 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah insiden dikenal pasti sesuai dengan amalan terbaik industri.
Menang88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan semua peraturan perlindungan data yang berkenaan dalam mengendalikan maklumat peribadi semua ahli kami.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung dan data penggunaan yang dijana secara automatik. Semua data digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, memastikan keselamatan dan memenuhi keperluan kawal selia. Kami tidak menjual data anda. Anda berhak mengakses dan mengawal maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Menang88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan lain yang dikendalikan oleh Menang88. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi data peribadi anda.
Kami komited untuk mengamalkan ketelusan penuh dalam pengendalian data peribadi. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami, dan kami menganggap serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli Menang88.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Menang88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memadam data anda.
Menang88 mengumpul data peribadi dalam dua kategori utama — data yang anda berikan secara langsung dan data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC / pasport, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Borang pendaftaran |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa), rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, aktiviti permainan | Log sistem automatik |
| Data Lokasi | Lokasi umum berdasarkan IP (negara / negeri) | Automatik semasa akses |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel, aduan | Komunikasi dua hala |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Menang88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan dalam keadaan yang amat terhad dan dengan kebenaran eksplisit anda.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Menang88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Menang88 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes di atas, kami memastikan bahawa penerima data terikat dengan obligasi kerahsiaan dan keselamatan yang setanding atau lebih ketat daripada yang kami amalkan sendiri.
Menang88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada sebarang ancaman. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Menang88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan platform Menang88.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Menang88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Menang88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan. Untuk akaun yang tidak aktif selama lebih dari 3 tahun, Menang88 mungkin menghubungi anda sebelum memadamkan data.
Sebagai platform digital, sesetengah data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — khususnya apabila kami menggunakan perkhidmatan awan dan infrastruktur teknologi bertaraf antarabangsa untuk memastikan ketersediaan dan kelajuan platform yang optimum.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, Menang88 memastikan:
Menang88 menggunakan pembekal infrastruktur awan yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa (ISO 27001, SOC 2) dan mematuhi piawaian perlindungan data global. Ini memastikan data anda sentiasa dilindungi tanpa mengira lokasi fizikal pelayan.
Menang88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Setiap kali terdapat perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Menang88 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Menang88 melalui saluran berikut:
Kami berhasrat untuk menyelesaikan semua aduan berkaitan privasi dalam masa 30 hari. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di negara anda.